Olay, Efeler ilçesine bağlı Mesudiye Mahallesi'nde meydana geldi. Annesi ve kızıyla birlikte ikamet eden Gülşen Durmuş'tan sabah saatlerinde haber alamayan annesi, kızını uyandırmak için odasına girdi. Ancak Durmuş'un uyanmaması üzerine anne, durumu komşularına bildirdi. Komşuların ihbarıyla olay yerine kısa sürede polis ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Sağlık ekiplerinin yaptığı ilk incelemede, Gülşen Durmuş'un hayatını kaybettiği belirlendi. İddialara göre şeker hastası olduğu öğrenilen Durmuş'un ani ölümü, ailesini derin bir üzüntüye boğarken, kızını uyandırmaya çalışan annenin füzünleri yürek burktu.
Olayla ilgili geniş çaplı bir soruşturma başlatıldı. Ölüm nedeni kesinleştirmek üzere otopsi yapılacağı öğrenildi.