Başkan Besim Dutlulu’nun duyurduğu bilgilere göre, özel halk otobüsleri de dahil olmak üzere tüm toplu taşıma araçlarında görev yapan sürücülere yönelik 3 gün sürecek “Sürücü Davranışları ve İletişim Eğitimi” programı başlatıldı.
Program kapsamında şoförler, ayrıcalıklı ve dezavantajlı yolculara davranış, stres yönetimi ve öfke kontrolü, müşteri odaklı hizmet sunumu ve trafik güvenliği gibi konularda bilgilendiriliyor.
Başkan Dutlulu, eğitimin amacını, “Halkımızın daha konforlu ve daha saygılı bir ulaşım hizmeti alması için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz” sözleriyle ifade etti.
Manisa Büyükşehir Belediyesi, toplu ulaşım hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve vatandaş memnuniyetini üst düzeye çıkarmak için benzer eğitim ve uygulamalara devam edeceğini belirtti.
