ektörde kurumsallaşmayı sağlamayı, haksız rekabeti engellemeyi ve tüketici haklarını en üst seviyede korumayı amaçlayan yeni düzenleme, yalnızca bireysel kiralama işlemlerini kapsıyor. Şirketlerin gerçekleştirdiği kurumsal kiralamalar ile karavan kiralama hizmetleri ise bu kapsamın dışında tutuldu.
Yetki Belgesi Olmayan Araç Kiralayamayacak
Yeni kurallara göre, ticari amaçla araç kiralayan tüm işletmelerin yetki belgesi alması zorunlu hale getirildi.
İşlemler, 1 Ocak 2027 tarihine kadar faaliyete geçecek olan Motorlu Kara Taşıtları Kiralama Bilgi Sistemi üzerinden yürütülecek.
İşletme sorumlularında ise en az ilköğretim mezuniyeti, temiz adli sicil kaydı ve Mesleki Yeterlilik Kurumu onaylı Seviye 4 belgesi şartı aranacak.
Filo büyüklüklerinde de standartlar yeniden belirlendi:
Büyükşehirlerde (nüfusu 30 bini aşan ilçeler): En az 5'i öz mal olmak üzere toplamda en az 10 araçlık filo şartı getirildi.
Küçük ilçeler ve büyükşehir olmayan iller: En az 2'si öz mal olmak üzere en az 5 araç bulundurulması gerekecek.
Yerli ve çevreci araç zorunluluğu: Tüm kiralama filolarında, en az biri Türkiye'de üretilmiş olmak kaydıyla en az 2 adet hibrit veya elektrikli araç bulunması şart koşuldu.
Yaş ve Kilometre Sınırı Getirildi
Tüketici güvenliğini artırmayı hedefleyen düzenlemeyle, kiralanacak araçlara teknik alt sınırlar getirildi:
Klasik araçlar haricinde 6 yaşından büyük araçlar kiralanamayacak.
Benzinli ve dizel araçlarda 180 bin km, elektrikli araçlarda ise 300 bin km sınırı uygulanacak.
Bakımları aksatılan veya ağır hasar kaydı bulunan taşıtların kiralanması kesin olarak yasaklandı.
Depozitoya Üst Sınır ve 7 Gün İade Kuralı
Tüketicilerin kiralama süreçlerinde yaşadığı mağduriyetlerin önüne geçmek amacıyla depozito bedellerine de kısıtlama getirildi. 1-6 günlük kiralamalarda en fazla 3 günlük, 7-29 günlük kiralamalarda ise en fazla 7 günlük kira bedeli kadar depozito alınabilecek. Alınan depozitoların, araç tesliminden itibaren en geç 7 gün içinde iade edilmesi zorunlu kılındı.
Ayrıca olağan kullanımdan doğan aşınma ve yıpranmalar için tüketiciden ek ücret talep edilemeyecek. Ön ödemeli kiralama yapan tüketiciler, aracın teslimine 24 saatten fazla süre olması durumunda hiçbir kesinti veya gerekçe olmadan rezervasyonlarını iptal edebilecek ya da değiştirebilecek.
Kış Lastiği, Sigorta ve Değer Kaybı Düzenlemesi
Kiralama bedellerine sigorta güvenceleri dahil edilecek ve tüketicilerden bu hizmet için ek bir ücret istenemeyecek. Hava ve yol koşullarına göre işletmeler kış lastiği sağlamakla yükümlü olacak. Olası kaza durumlarında ise resmi bir yargı veya hakem heyeti kararı olmadan ya da taraflar anlaşmadıkça tüketiciden araç değer kaybı bedeli talep edilemeyecek. Firmaların tüketicilere 7/24 ulaşılabilir iletişim kanalları sunması da mecburi kılındı.
İlan Sitelerine Denetim ve Uygulama Takvimi
Online ilan siteleri ve aracı platformlar, yetki belgesi bulunmayan firmaların ilan vermesini engellemekle yükümlü olacak.
Sektörün yeni döneme uyum sağlayabilmesi için kademeli bir geçiş takvimi belirlendi:
1 Ocak 2027: Yönetmelik resmen yürürlüğe girecek ve kiralama bilgi sistemi faaliyete geçecek.
1 Temmuz 2027: Mevcut işletmelerin yetki belgesi alması ve ilan sitelerinin altyapılarını uyarlaması için son gün olacak.
1 Ocak 2028: Filtre, filo büyüklüğü, yerli/çevreci araç ile yaş ve kilometre gibi teknik kriterlere tam uyum için belirlenen son tarih olacak.